Assistant Front Office Manager (m/w/d) im Adagio Aparthotel & ibis budget Bremen

Gastfreundschaft ist für dich mehr als nur ein Beruf – sie ist deine Leidenschaft?
Du hast Freude daran, Verantwortung zu übernehmen, dein Team zu motivieren und den Gästeservice aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Die Vorreiter Hospitality betreibt das Aparthotel Adagio Bremen und das ibis budget Bremen City Center – zwei Marken unter einem Dach, direkt am Bremer Hauptbahnhof. Diese einzigartige Kombination vereint modernen Komfort, individuelle Aufenthalte und smarte Stadthotellerie.

Wir suchen einen Assistant Front Office Manager (m/w/d), der das operative Tagesgeschäft am Empfang leitet, für reibungslose Abläufe sorgt und mit positiver Ausstrahlung unsere Gäste begeistert.

Wenn du Lust hast, dich weiterzuentwickeln, neue Ideen einzubringen und ein dynamisches Team zu führen, dann lies weiter – wir freuen uns auf dich!

Deine Aufgaben

• Unterstützung und Vertretung der Operations Manager im Tagesgeschäft beider Hotels

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption – von Check-in bis Check-out

• Operative Mitarbeit im Empfangsbereich – du bist Gastgeber mit Herz und Organisationstalent

• Schulung, Motivation und Einsatzplanung des Rezeptionsteams

• Optimierung von Prozessen und Gästeservice, inklusive Beschwerdemanagement

• Schnittstelle zu Housekeeping, Technik und Reservierung

• Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards und Markenrichtlinien

Das bringst du mit

• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung am Hotelempfang

• Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen

• Kenntnisse in Opera oder vergleichbaren PMS-Systemen von Vorteil

• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind ein Plus

• Du denkst mit, handelst selbstständig und hast Spaß daran, zwei Marken aktiv zu repräsentieren

• Ein souveränes, herzliches Auftreten und die Leidenschaft, Gästen den Aufenthalt besonders angenehm zu machen

Was dich erwartet

• Zwei Hotels – ein Team: Arbeiten im ibis Budget & Aparthotel Adagio Bremen

• Ein modernes Arbeitsumfeld mitten in der Bremer Innenstadt

• Gestaltungsspielraum, Eigenverantwortung und die Chance, Prozesse aktiv mitzuentwickeln

• Ein motiviertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien und direkter Kommunikation

• Schulungen, Weiterentwicklung und Perspektiven innerhalb der Vorreiter Hospitality Gruppe

• Corporate Benefits: Exklusive Rabatte bei vielen Partnerunternehmen

💡 Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – und vielleicht bist du schon bald Teil unserer Vorreiter-Familie in Bremen.